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RESO PRODOTTI PER GUASTO IN GARANZIA

Per rendere la merce non funzionante anche entro i 7 giorni dall’acquisto, sarà necessario compilare l'apposito modulo  RMA che troverete nel vostro account utente, “ Resi e Riparazioni” indicando tipo e marca del prodotto, l'anomalia riscontrata, il numero di fattura di acquisto, il codice Imei se cellulari in assenza codice prodotto riportato in fattura
ed attendere l'autorizzazione per il rientro dell'oggetto.

http://www.stockinformatica.it/default.asp?cmd=rmaNew

N.B.: servizio non valido per coloro che hanno acquistato con listino Rivenditori.

In caso di rientro del prodotto (anche entro i 7 giorni) sarà a cura del cliente sostenere le spese di rientro mentre sarà a cura di Informatica e Non Solo sostenere le spese di rispedizione al cliente.

Ad avvenuta autorizzazione di rientro, il materiale dovrà essere spedito con un imballo efficiente in modo tale che non pervenga danneggiato all’indirizzo che vi verrà comunicato dai tecnici.

Informatica e Non Solo al fine di accertare il malfunzionamento sottoporrà il prodotto a verifica da parte del centro assistenza del produttore.

N.B.: per nessun motivo saranno accettati prodotti senza l'autorizzazione di rientro.

Informatica e Non Solo farà il possibile affinché la procedura di riparazione del prodotto guasto venga eseguita nel rispetto di una tempistica consona.

Per avere maggiori informazioni e dettagli nonché indirizzi e telefoni delle case produttrici basterà inviare una mail a: info@stockinformatica.it  

Obblighi dell'acquirente: il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.

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